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学台塑经验谈——北京3501销售中心学习台塑精神挖潜力全面完成年度预算目标

】【打印】【关闭窗口 来源:北京3501  作者:王俊华  发布时间:2012-12-10 浏览量:


 

 

按照集团公司刘明忠董事长 “学台塑,降成本,促发展”的动员大会上的指示,销售中心组织部门全体员工认真学习台塑精神,深刻领会台塑在企业经营管理方面的独到经验。他们在落实“两制”和“学台塑,降成本,促发展”活动中结合“双五体系”建设相关精神和部门的年度预算目标,想方设法力降低经营成本,在活动中主要从三个方面加强成本控制。

加快流动资金的周转速度,提高资金使用效率。

提高资金的使用效率是在经营管理中降低成本最有效地方法。

自年初安装“管家婆”销售操作系统软件后,销售中心充分利用软件操作系统的优势,对近两年来门市销售产品结构和存货商品进行了逐项统计和分析,利用打折销售的方式淘汰了一批附加值低,过季的商品。同时结合2013年的预算编制,加强了市场调查分析,主动调整商品结构,针对北京市6号线地铁开通后,给销售中心带来大量的客流,根据客流中年轻人比例多的特点,适时增加适合年轻人的商品,进一步丰富商品品种。在商品采购环节,根据淡季旺季的特点,制定合理的库存储备,同时与供货方定立随时调换商品型号的协议。销售中心门市存货指标在八月份比去年同比下降25%。由于调整了商品结构,毛利润比去年同期增长了3.8个百分点。进入十月份旺季销售以来,销售中心与供货方能够保持及时沟通,每天把销售的数量和服装鞋帽型号的数量及时统计,把需要补充的品种、型号通知给供货方及时补充货源。既节约了资金,又促进了销售。

提高工作效率摊薄人工成本

员工的工资和各种补贴在在部门的费用中占有相当大的比重,提高员工的工作效率是在降低单位成本的有效途径。销售中心自安装管家婆后认真梳理管理流程,简化了商品出货入库的手续,人员安排更趋合理,加快了工作节奏,提高了工作效率。旺季到来,销售中心召开了部门员工的全体动员会议,在员工中开展劳动竞赛和服务质量月活动,大战四季度,紧紧抓住销售的黄金时期,员工上班提前来到门市,整理和码放商品,做好各项准备工作,中午员工轮班吃饭,缩短休息时间,仓库管理人员在上班前把商品布置到柜台后,主动售货,人人都是多面手。在销售过程中,他们积极为顾客着想,为顾客介绍商品特性做好参谋,尽量保证顾客一次性满意,减少重复劳动,进入旺季以来销售中心每天的营业额平均在7万元以上,极大提高了劳动生产率。

  加强产品包装物的回收和利用

加强门市的内部管控,销售中心积极重视商品的包装物回收工作。在拆箱过程中,工人们小心细致,尽量保持包装箱的完整,经重新整理后由库房收发工专门负责管理,供二次利用。对顾客调货换回的手提袋由销售人员整理后重新使用,杜绝了浪费,节约了资金。

销售中心门市部自落实“两制”以来 ,在经营过程中,始终坚持探索新的思路,创新经营模式,建迷彩屋,成立战神服饰的专卖店,创建野营物资装备销售中心,营业规模不断扩大,商品品种更加丰富。通过开展学习台塑活动,把台塑的经营理念融入到部门的经营活动中,更加注重部门内部的各项管理工作,夯实基础,坚持向管理要效益。目前,销售中心在经理张广平的带领下,抓住黄金时段,全力拼搏四季度,确保完成今年的预算目标。